Köpvillkor 

Produkt

Komposterna JK125 och JK270 levereras alltid omonterade, och i förpackningen finns en detaljerad monteringsanvisning. Verktyg som behövs är en stjärnskruvmejsel samt skiftnyckel alt. fast nyckel 13 mm. Vi rekommenderar att ni är 2 st personer vid monteringen. Behöver ni support kontakta Joraform AB 0142-23200.

För JK400 finns valet att beställa en färdigmonterad produkt. Om JK400 beställs omonterad behövs förutom ovanstående verktyg även en fast nyckel 17 mm.

Priser

Våra priser är löpande och ska alltid vara aktuella. Priser anges i svenska kronor inklusive svensk moms. Vi reserverar oss för eventuell felaktig information påverkad av tekniska eller mänskliga fel. Kunder under 18 år måste inhämta förälders godkännande för att få handla.

Frakt (Joraform Composter)

Inom Sverige har vi en enhetsfrakt gällande JK125 & JK270 på 350 SEK inkl.moms (hemleverans). För JK400 debiteras 650 SEK inkl.moms (hemleverans). För övriga leveranser inom Norden tillkommer aktuell fraktkostnad-begär offert. I länder där vi har distributörer skall företrädesvis dessa kontaktas.

Frakt (Joraform Garden)

Inom Sverige har vi en enhetsfrakt om 95 SEK inkl.moms (avi). Hemleverans kostar 195 SEK inkl.moms. I länder där vi har distributörer skall företrädesvis dessa kontaktas.

Leveranser

Efter lagd order får du en faktura via e-post, när fakturan är betald sker utleverans omgående med DB Schenker. Leverans sker för närvarande endast till Sverige, leverans till andra länder kan ske efter särskild överenskommelse. Leveranstider för respektive vara kan utläsas under produktbilden. DB Schenker skall avvisera aktuell leverans via det/dom telefonnummer ni lämnar i samband med Er beställning. Vi försöker även hinna med att skicka Er ett e-postmeddelande när godset skickats, där vi anger kolli-id samt telefonnummer till fraktbolaget.

Transportskada

Om varan är skadad vid leverans skall detta anmälas på ankomstdagen via e-post till butiken@joraform.se  Det är viktigt att du gör en fullständig anmälan till oss av eventuella skador, ser du att kartongen är skadad vid leveranstillfället så ska du anmäla detta direkt till den som du kvitterar ut paketet av.

Betalning

Förskottsbetalning

Skall ske till vårt bank/postgiro nummer, enligt uppgifter på den faktura du erhåller via e-mail kort efter din beställning.

Faktura

Väljer du faktura får du hem fakturan tillsammans med dina beställda varor. Fakturan ska betalas inom 14 dagar från fakturadatum. Det tillkommer en faktura-avgift. I samband med Er beställning behöver vi då Ert 10-siffriga personnummer för obligatorisk kreditprövning. En kvittens på att detta utförts meddelas via post. Företag som vill handla för ett högre belopp är välkomna att kontakta Joraform.

När du betalar via faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.
·    Få alltid hem varan innan du betalar
·    Betalningstid - alltid 14 dagar
·    Du behöver aldrig lämna ut kortuppgifter
·    Alltid 14 dagars ångerrätt i enlighet med distans - och hemförsäljningslagen
En fakturaavgift på 30 kr per köp tillkommer. Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift på 50,00 kr samt dröjsmålsränta på 25.50%. Om betalning uteblir går därefter ärendet vidare till inkasso.

Sekretess

Vi skyddar dina personliga uppgifter och vi använder den information som du lämnat till oss enbart till att genomföra våra leveranser till dig, och för att ge dig information om erbjudanden i det fall du givit oss ditt medgivande till detta. Vi ser det som en självklarhet att varken sälja, handla eller hyra ut dina personliga uppgifter till andra och vi följer givetvis de regler som finns i datalagen och personuppgiftslagen - som sagt, det är självklarheter men vi vill ändå betona att detta är vår policy.

Garantier 

Garanti på varan lämnas av respektive tillverkare. Vi lämnar inga ytterligare garantier. Garantin gäller delar ej arbete. Vi ber er kontakta oss via e-post butiken@joraform.se vid åberopande av garantiärende. Den faktura/kvitto som du erhåller i samband med din leverans måste uppvisas för att styrka garanti.

Ångerrätt

Vi strävar alltid efter att beskriva våra varor så exakt som möjligt, likaså ha så detaljerade och rättvisande bilder som möjligt, och skulle du känna att varan inte uppfyller dina förväntningar har du ångerrätt. Vi följer de lagar och föreskrifter som finns på området, d v s lagen om konsumentskydd vid distans- och hemförsäljning, den så kallade distansavtalslagen. Det innebär att du har rätt att inom 14 dagar från det att du erhållit varan har rätt att ångra ditt köp, du ska alltså meddela oss detta inom 14 dagar, och själv bekosta returnerandet av varorna i oskadat och oanvänt skick. När vi erhållit de returnerade varorna återbetalar vi motsvarande belopp till dig.

Vi accepterar inte ångerrätt för komposter som har monterats. Ångerrätten gäller endast oanvända produkter som returneras oskadade i sin originalförpackning.

Returer ska skickas till:

Joraform AB

Florettgatan 3

595 43 Mjölby